Nuestros expertos trabajan día y noche para evitar problemas técnicos en nuestro sitio web, asegurando una experiencia fluida y agradable.
En condiciones normales, nuestro sitio web/app debería funcionar correctamente. Por esta razón, si estás experimentando problemas con el rendimiento del sitio web o la aplicación, es probable que la causa sea externa.
Aquí te ofrecemos algunos consejos que pueden ayudarte a resolver este problema:
Verifica la velocidad de tu internet; considera reiniciar tu router o tus datos móviles.
Cierra otras aplicaciones que estén ejecutándose en tu dispositivo.
Asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento.
Borra las cookies de tu navegador/app.
Intenta usar un proveedor de internet o una conexión de datos diferente.
Prueba usar un dispositivo diferente para ver si el sitio web funciona correctamente en otro lugar.
Si necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de soporte.